Добрый день, уважаемые читатели! Историю, которой я хочу поделиться уже более 10 лет, но выводов из нее многие компании так и не сделали. Известный канадский музыкант Дэвид Кэрролл совершал перелет рейсом авиакомпании United Airlines. Он хотел взять свою гитару на борт, но ему не позволили, поэтому гитара была сдана в багаж. Как позже сообщили несколько пассажиров, работник аэропорта выкинул гитару на бетонную площадку, в результате чего у гитары стоимостью $3500 оказался разбит гриф. Музыкант на протяжении 9 месяцев безуспешно пытался получить компенсацию от авиакомпании...

Эта история произошла в уже далеком 2008 году. Музыкант Дэвид Кэрролл из группы Sons of Maxwell летел в США из Канады на самолёте United Airlines. Он хотел взять свою гитару Taylor в ручную кладь, но ему отказали, и ее пришлось сдать в багаж. Во время посадки он заметил, как инструмент кидали на землю вместе с другим багажом. В итоге гитара была сломана. После того, как United Airlines отказалась выплачивать компенсацию, Дэвид написал песню United Breaks Guitars - "United ломает гитары" и снял клип с пересказом произошедшего...