Дмитрий Волков сидел в своём кабинете в торговом центре «Максима», разглядывая девятнадцатилетнюю воровку, которая пыталась вынести косметику на четыре с половиной тысячи рублей. Восемь лет работы региональным менеджером по предотвращению потерь научили его читать людей как открытую книгу. Нервное покусывание губ, избегание зрительного контакта, постоянное ёрзанье на стуле — классические признаки вины. — Анна, давайте будем честными друг с другом, — начал Дмитрий, открывая папку с распечатками кадров видеонаблюдения...

Телефонный звонок раздался в пятницу вечером. Лариса помнила это так отчетливо, словно это случилось вчера, а не пять лет назад. Обычный вечер пятницы – она готовила ужин, слушая негромкую музыку, в окно стучал мелкий осенний дождь, на плите исходил паром казан с пловом. Анатолий должен был вернуться с работы с минуты на минуту. Телефон звонил настойчиво, требовательно. Лариса вытерла руки о кухонное полотенце и подняла трубку. – Алло, – голос на том конце провода звучал встревоженно, – это Михаил, сосед Владимира Петровича...