Сегодня я хочу рассказать вам о принципах работы скорой помощи : что происходит с момента звонка на пульт диспетчера, до прибытия бригады на адрес; почему скорая, иногда, долго едет; Когда вы набираете номер 103 или 030, то ваш звонок попадает в диспетчерский центр. Звонки принимают всего человек 7-10, и это на город миллионник. Поэтому дозвониться с первого раза получается не всегда. Если вы позвонили спросить: какую таблетку лучше принять? Диспетчер вам не ответит. Его основная задача принять вызов, действует он по определённому алгоритму, задавая вопросы по шаблону...