Одной из самых популярных услуг российского банка ВТБ является ипотечное кредитование. Большой спрос обуславливается, прежде всего, высокими ценами на рынке недвижимости, которые стартуют от 1,5 миллиона рублей. Купить жилье, даже однокомнатную квартиру, за счет собственных средств может далеко не каждый россиянин. Однако ООО «ВТБ» выдвигает достаточно жесткие требования к заемщикам и приобретаемой недвижимости. В частности, обязательным является страхование ипотеки в ВТБ. С его помощью финансовая организация снижает риск невозврата денежных средств заемщиком...

«У меня уже есть ипотека. Почему я не могу просто застраховать квартиру в другой компании и платить меньше?» Казалось бы, совершенно логичный вопрос. Но в моей практике появились сразу несколько сложных обращений по ипотечному страхованию ВТБ. Особенно когда недвижимость находится в Мариуполе и других городах новых регионов. Расскажу о двух случаях — Марии и Татьяны. Имена изменены, личные данные клиентов не раскрываю. Мария обратилась с задачей подобрать страхование ипотеки ВТБ. Один из вариантов, который ей предложили, — страхование в СОГАЗе примерно за 39 тысяч рублей. Сумма немаленькая. Поэтому мы начали разбираться, можно ли найти более доступный вариант...

Когда читаешь отзывы ипотечных заемщиков ВТБ, хочется сесть и плакать вместе с ними. Ну или сделать банку что-то нехорошее. Потому что, казалось бы, ВТБ - крупный банк, один из лидеров в этом виде кредитования, а внутри происходит такое безобразие. Если коротко, то заемщики по ипотеке здесь будут платить за каждый чих, но и это не все. Неотлаженные процессы внутри банка, который по всей видимости хочет получить ипотечных кредитов гораздо больше, чем способны переварить его офисы и сотрудники, приводит к тому, что обслуживание клиентов находится на дне...