6 месяцев назад
Повышаем рейтинг отеля: главные правила уборки номерного фонда
Визитная карточка любой гостиницы — уютные чистые номера. Это лакмусовая бумажка вашей заботы о клиентах и желания сделать проживание комфортным. Недаром 90% отзывов на сайтах бронирования обязательно упоминают качество уборки и чистоту в номерах. Несомненно, в вашем отеле могут быть впечатляющие завтраки, великолепные виды, удобное расположение или просторная парковка. Однако гости запомнят и напишут отзыв про задержу заселения из-за неготовности номера и мыльные разводы на стекле душевой кабины...
822 читали · 1 год назад
Уборка гостиничного номера. Какие типы уборки существуют
Один из комментариев к предыдущей статье содержал вот такую фразу: "Есть, положим, "горничная", в обязанности которой входит уборка помещений. На уборку одного повещения уходит минут 8-9. То есть, на уборку 27 номеров уйдёт 4 часа. Это - ровно половина 8-часовой смены." Я не говорю, что мое мнение исключительно и единственное верное. Видимо, есть гостиницы/гостевые дома - где и восемь минут на уборку это много и одна горничная вполне управится с уборкой и 30 номеров. Я все-таки работал в основном в гостиницах категории 4* и 5*...