На первом кадре — обычная квартира в новостройке: серые стены, бетонный пол, окно и несколько инженерных выводов. Кажется, что перед нами свободное пространство, в котором можно сделать почти всё. На самом деле ограничений уже много. Радиатор занимает часть стены. Кухню необходимо связать с существующими коммуникациями. Для дивана, обеденного стола, телевизора, хранения и рабочего места нужно найти реальные размеры — и сохранить удобные проходы. Поэтому самое интересное в сравнении квартиры до и после ремонта скрывается не в цвете фасадов...

UX/UI-дизайн интернет-магазина работает лучше всего, когда его не видно: в большом каталоге покупатель не любуется интерфейсом, а быстро находит нужное, сравнивает, выясняет условия доставки и оплачивает заказ — часто с телефона. Любая заминка на этом пути стоит денег: растут отказы, падают конверсия корзины и средний чек. «Красивый» дизайн в духе конкурсных работ здесь часто вредит. Параллакс, сложная анимация и необычное меню делают страницы тяжелее и медленнее, особенно на смартфоне. Они отвлекают человека, который и так продирается через сотни фильтров и карточек...