90% обращений автовладельцев в сервис нашей специализации начинаются с уверенной фразы «У меня сломалась коробка…». Дальше вариации на тему, навроде «Сколько стоит ремонт», «Как долго будете ремонтировать», тп. И ведь тут как, слово клиента - закон, так ведь можно повернуть. Мол, сказал клиент коробку ремонтировать, будем ремонтировать. Ну хочется ему если!... Но здесь всё же стоит определиться с целеполаганием. Заработать на обращении клиента - одно, действительно решить проблему клиента - другое...

АКПП в разрезе (это не самая сложная трансмиссия) Всех заинтересованных приветствую на своем канале! Немного о себе: 33 года, женат, 2 прекрасных детей, стаж в сфере ремонта АКПП 11 лет, чуть больше 10...