Покупка товара представляет собой некоторые риски, выражающиеся в вероятности обнаружения брака, дефектов, поломки и выхода из строя не по вине потребителя. Эти обстоятельства влекут за собой гарантийный ремонт изделия при своевременном обращении человека в магазин и сдачи приобретенной вещи. Сроки гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей под номером 2300-1, действующий с 7 февраля 1992 года, определяет правила и временной лимит для сдачи бракованного продукта, устранения дефектов и дальнейшего использования покупателем этого товара...

Недавно ко мне за консультацией обратился клиент с аналогичным вопросом, что и заставило меня написать соответствующий пост. ⠀ Отвечаю. ⠀ Данное требование незаконно. Работники сервисного центра нарушили Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Ремонт техники/любого товара во время гарантийного срока должен быть выполнен незамедлительно (п.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Во время ремонта гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался...