Один из жителей Камско-Устьинского района столкнулся с такой ситуацией: его стиральная машина сломалась спустя 11 месяцев эксплуатации. После сдачи техники в сервисный центр возник резонный вопрос: а продлевается ли гарантийный срок? Чтобы решить этот вопрос, камскоустьинец обратился в Зеленодольский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ. Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300‑1 от 07.02.1992), гарантийный срок продлевается – но не просто так, а на время, в течение которого товар не эксплуатировался (то есть пока он был в ремонте)...

Добрый день! 🛍️🔧 Товар снова сломался после гарантийного ремонта – можно ли потребовать деньги вместо повторного ремонта и когда магазин обязан вернуть стоимость покупки. Представьте ситуацию. Вы купили новую стиральную машину, холодильник, смартфон или другую технику. Поначалу всё прекрасно: прибор работает, покупка радует, а продавец уверял, что устройство прослужит много лет. Но однажды появляется неисправность. Вы обращаетесь по гарантии, сдаёте товар в ремонт и несколько недель ждёте, когда его вернут...