Две квартиры в Санкт-Петербурге, одна осень, один бюджет — 2,3 млн ₽ за отделку под ключ. В первой работала частная бригада по рекомендации соседки, во второй — компания с офисом, сайтом и рейтингом в подборках. Через пять месяцев разница вышла в 340 тысяч рублей и в одиннадцать дней сроков, и вышла она совсем не там, где её ждали. Короткий ответ на запрос: отзывы про ремонт квартиры полезны ровно в одной части — где человек описывает конкретный этап, сумму и дату. Оценка «всё понравилось, спасибо...

Агрегаторы вроде Профи.ру и Авито позволяют найти исполнителя за 10 минут. Прямой договор с компанией — другой путь. Разница между ними проявляется не в момент выбора, а когда что-то идёт не так. На Профи.ру вы видите анкеты, рейтинги и отзывы. Кажется, всё прозрачно. Но агрегатор — это доска объявлений с базовой модерацией, которая не отвечает за результат работы. Три вещи, о которых сервис обычно не пишет. Мастер платит за каждый отклик на заявку — от 50 до нескольких тысяч рублей в зависимости от услуги...