Чайник включается, вода нагревается, но ожидание заметно увеличилось. Причина бывает простой: слой накипи отделяет нагреватель от воды, в корпус наливают больший объём или крышка закрывается неплотно. До покупки нового прибора полезно сравнить одинаковые условия. Время кипячения зависит от количества и начальной температуры воды. Налейте объём до одной отметки, используйте воду из того же крана и засеките время два раза. Сравнение полного чайника с одной кружкой ничего не говорит о состоянии прибора...

Друг купил чайник за 12 000 рублей. Стеклянный, с подсветкой, с температурой 60-70-80-90-100 градусов. Говорит: «Зелёный чай завариваю при 80, белый при 70. Вкус совсем другой». Я пью чай три раза в день. Зелёный, чёрный, пуэр. Чайник у меня за 5 000, металлический, греет до 70-80-90-100. Разницы с чайником за 12 000 не заметил. Но разница с чайником за 1 200 рублей, который только кипятит, есть. Чайник это самое используемое устройство на кухне. Его включают 5-10 раз в день. Поломка чайника это катастрофа утреннего масштаба...