Каждый турист, приобретая тур на море хочет получить полное расслабление и беззаботный отдых. Семья из 4 человек отправилась отдыхать в ОАЭ, заплатив 464 000 рублей. По приезде туристов ожидало разочарование. В отеле шел ремонт и стройка в отеле. Поменять отель туроператор откатался. Вернуть туристов домой отказались. Туристы обратились ко мне с просьбой взыскать с туроператора компенсацию за испорченный отдых. Провел досудебное переговоры с туроператором. Деньги в досудебном порядке вернуть отказались...

Если вы недовольны оказанным гостеприимством или качеством номера, можно и нужно защищать свои права. Куда жаловаться на отель? Если не удалось решить вопрос мирно, для начала стоит жаловаться в администрацию отеля. Для этого подготовьте претензию отелю за некачественное оказание услуг, напишите ее в двух экземплярах — один передайте руководству, второй оставьте у себя, но убедитесь, что на нем проставят дату и подпись ответственного лица, это будет доказательством того, что документ взят в работу...