Отзывы клиентов играют ключевую роль в формировании репутации компании в современном цифровом мире. Положительные оценки от пользователей служат мощным инструментом привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Согласно исследованиям, 93% потребителей читают онлайн-отзывы перед совершением покупки, а 91% доверяют им так же, как личным рекомендациям. Наличие большого количества позитивных отзывов не только улучшает имидж компании, но и напрямую влияет на эффективность рекламы. Рекламные кампании...

Ровно год назад к нам обратилась компания по строительным и отделочным работам, которая столкнулась с серьезной проблемой. У новых клиентов появлялись вопросы - обращаться ли за услугами ремонта именно к этой конторе, поскольку сомневались в компетентности организации из-за негативных отзывов и отсутствия какой-либо информации в интернете. Клиенты отказывались от услуг, деньги на рекламу сливались в трубу, а причиной всему этому послужил низкий рейтинг на онлайн-сервисах и отзовиках. В самом начале...