Если Вы вставили в замочную скважину, "свой" ключ (принадлежащий этому замку), и при повороте на открывание либо закрытие, ключ заклинил и замок не открывается. Попробуйте: Не прикладывая серьезных усилий, т.с. без фанатизма, извлечь ключ из замочной скважины, выполняя реверсивные движения до крайних точек. Залейте в замочную скважину жидкость ВД-40, так чтобы она максимально попала на подвижные части замка, (приобрести можно в ближайшем магазине автозапчастей) Сделайте вторую попытку, и попробуйте еще аккуратно открыть замок, не прилагая серьезных усилий...