Вы замечали, как некоторые люди с первого взгляда «прочитывают» собеседника? Кажется — магия. На самом деле — это просто навык. И научиться ему может каждый. Я не про телепатию и не про «чувствую энергетику». Я про простые, проверенные штуки, которые используют переговорщики, коучи и просто умные собеседники. Хотите знать, как быстро понять, с кем вы имеете дело? Держите 5 приёмов, которые работают с первой минуты общения. Да, слова важны. Но чаще всего правду говорит интонация. — «Всё отлично» — а голос как будто с плюшевым одеялом на голове...

Понимание другого человека — это ключ к гармоничным отношениям, успешному общению и решению конфликтов. Этот процесс сложен, так как требует не только знаний о психологии, но и эмпатии, наблюдательности и умения ставить себя на место другого. В этой статье мы разберем основные подходы и техники, которые помогут лучше понять чувства, мысли и мотивы окружающих людей. Активное слушание — это фундаментальное умение, которое позволяет понять собеседника глубже. Оно включает: Активное слушание помогает человеку почувствовать себя услышанным и раскрыться, что упрощает процесс понимания...