Большинство людей думают: «Что там сложного? Подал заявку в приложении банка, прикрепил документы — и жди одобрения». На практике всё иначе. Банки любят тишину и порядок, а малейший «сбой в системе» — и твоя заявка превращается в красный крест в кредитной истории. Вот здесь на арену выходит наш ипотечный брокер. Его задача — не только найти решение, но и сэкономить клиенту месяцы нервов. Недавний случай: молодая семья захотела квартиру в новостройке по семейной ипотеке. Сначала пошли в банк сами, но им отказали...