366 читали · 3 года назад
Сломанный (телефон) автомобиль
Чтобы развиваться, бизнесу нужно слушать мнение клиентов. Сотрудники отдела контроля качества ЕвроАвто ежедневно обрабатывают сотни отзывов и разбирают сложные случаи. Но что делать, если владелец авто всем доволен, а его отзыв говорит об обратном? Разберёмся с негативом Специалист отдела контроля качества увидел негативную оценку клиента, но факт его обслуживания в программе не нашел. Может, это другой случай? Нет, это именно он, но цепочка оказалась сложнее. И началось расследование! Позвонили клиенту ЕвроАвто — им оказался бывший сотрудник сети, который открыл свой гаражный ремонт...
89 отзывов об автосервисе «ЕвроАвто»
Быстро, удобно, отличные специалисты. Нашел все что мне было нужно и получил консультации. Оценка: 8.8 Другие отзывы: Один из самых лучших адресов евроавто очень оперативно работает персонал и все профессионально. Советую. Периодически посещаю эту станцию. Всё устраивает, всё грамотно расскажут о машине и объяснят, дадут рекомендации. По Viber присылают информацию о процессе ремонта. Вчера забирали колеса с хранения, быстро всё организовали и помогли загрузить. Обслуживаю уже второе авто именно тут и очень доволен их работой. Все оперативно, запчастей полно на любой вкус. Особо не навязывают лишнее Быстро, удобно, отличные специалисты...