Чтобы развиваться, бизнесу нужно слушать мнение клиентов. Сотрудники отдела контроля качества ЕвроАвто ежедневно обрабатывают сотни отзывов и разбирают сложные случаи. Но что делать, если владелец авто всем доволен, а его отзыв говорит об обратном? Разберёмся с негативом Специалист отдела контроля качества увидел негативную оценку клиента, но факт его обслуживания в программе не нашел. Может, это другой случай? Нет, это именно он, но цепочка оказалась сложнее. И началось расследование! Позвонили клиенту ЕвроАвто — им оказался бывший сотрудник сети, который открыл свой гаражный ремонт...

Заказ исполнили раньше срока. Деталь привезли из Питера в Архангельск за 2 дня. Цена и качество порадовали, персонал вежливый. Рекомендую. Оценка: 8 Другие отзывы: Не без косяков, но сервис более менее. Обслуживал там три своих автомобиля, все около дела. Все отлично. Работают быстро и качественно. Заказ исполнили раньше срока. Деталь привезли из Питера в Архангельск за 2 дня. Цена и качество порадовали, персонал вежливый. Рекомендую. Приехал поменять масло. В итоге все сделали, но на кожаном руле 3 большие царапины. Резюмируя данную ситуацию - там работают рукожопы, туда больше не поеду. Ужасно долго всё делается...