Знаете ли Вы, ЧТО такое - гарантийный ремонт в ДНС? А вот мы узнали на собственном примере… Представляем Вашему вниманию - клиентоориентированность и забота от ДНС… А история, вкратце, такова…. Обратились мы как-то в сервис ДНС по гарантии - для замены термопасты))) Ждали, как и всегда в гарантийном обслуживании, положенные 45 дней)))) Думали, что никаких эксцессов не случится…...

Хоть я давно работаю в ДНС и стараюсь ответственно подходить к своим обязанностям, иногда все же встречаю плохие отзывы о других магазинах нашей сети. Один такой я решил осветить и разобраться. Это отзыв моего знакомого, который покупал ноутбук пару месяцев назад. (Не смог мне назвать адекватной причины почему со мной не посоветовался. Ну да ладно) Далее с его слов. «По службе находился в маленьком городе и у меня навернулся ноутбук. Мне для работы срочно понадобился новый и я решил купить его в магазине сети ДНС, несмотря на то, что в интернете отзывы о них были так себе...