Нравится всем, кроме покупателей: оценка дизайна с точки зрения аудитории
Новый макет собирает комплименты. Руководитель доволен, коллеги голосуют за красивый оттенок, друзья пишут: «Очень стильно». А покупатели проходят мимо. Знакомая ситуация? При обсуждении проекта с дизайн-студией OQ полезно начать с вопроса: что человек должен понять и сделать, когда увидит этот дизайн? Потому что между «мне нравится» и «я хочу это купить» — целая цепочка решений. Покупателю нужно заметить предложение, разобраться в нём, увидеть пользу, поверить обещанию и понять следующий шаг. На любом из этих этапов даже красивый макет может потерять человека...