Бывает, клиенты возвращаются к нам, ставят банку с краской на стол и жалуются на некачественный продукт: - Я нанес уже три (а то и четыре, и пять...) слоя краски, она не укрывает! - Краска моментально впитывается, не могу покрасить без "стыков"! - Высохшая краска отваливается от стены слоями. Пытаемся разобраться. Задаем клиенту всего один вопрос: как он готовил поверхность перед покраской? Его ответ: "А что, надо было?" - все проясняет. Задумывались ли вы, что покрытие толщиной с человеческий волос...