Отдельная категория пациентов – жалобщики. Не те, которые адекватно и по делу. А те, которые уверены, что "пока в страховую не позвонить, врачи чесаться не начнут". А ещё которые, "напишу в Минздрав, если меня не примут без талона". И самые любимые, "главврачу пожалуюсь на этот беспредел и врача уволят". Беспредел, кстати, это прием исключительно по записи, а не по его волеизъявлению. Из-за таких вот жалобщиков, вся суть и идея жалоб совершенно испортилась! Когда традиция жаловаться только появилась,...

Некая женщина Светлана, чьей маме предстоит операция, вышла на доктора с просьбой. Слёзно просила, принять маму в выходные. Т.к. мама маломобильна, а привезти её в будни нет никакой возможности. Доктор идёт на уступку, но с условием - время приема сообщит в субботу, не раньше. Утром в субботу доктор сообщает, что пока не определилась, либо к 15.00 подъедет, либо к 16.00. На что получает вопли раздражения: "Я что весь день буду сидеть как привязанная и ждать?" "Если хотите чтобы я вас приняла, то да, сидеть и ждать" - отвечает доктор...