Покупатель имеет право вернуть товар. На территории России порядок возврата прописан в постановлении Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года. Согласно действующим правилам, покупатель должен вернуть товар в надлежащем виде, т.е. в том, в котором он его покупал. При возврате и обмене мы руководствуемся Законом РФ "О защите прав потребителей ст. 26.1 п. 4 - дистанционный способ продажи товаров". Товарный вид продукции характеризуется по следующим критериям: Мы принимаем к возврату товар надлежащего качества с сохранением чеков и накладных документов...

Юрисконсульт ОАК Давид Хачатрян отвечает на вопросы читателей журнала «Коммерческий директор» о законности возврата товара, бывшего в употреблении. Действует ли в этом случае статья 25 «Закона о защите прав потребителей» или же нет? Вопрос В магазине автозапчастей продаем в том числе товары б/у. Скажите, в течение какого времени по закону клиент может вернуть товар, если тот не подошел. Как обычный товар в течение двух недель или этот закон на б/у товары не распространяется? Ответ Так как в вопросе...