Этот человек стал всемирно известным, хотя совершенно этого не хотел. Известность ему принесла личная драма - Виталий Калоев потерял жену и двоих детей в результате столкновения самолетов в небе в 2002 году. Виновником ситуации стал диспетчер, который не справился со своими обязанностями. Виталий больше года ходил по разным инстанциям, пытался добиться справедливости, ему нужны были хотя бы искренние соболезнования авиакомпании и виновника, но он их не получил. Более того, диспетчер Петер Нильсен...
Это 18 лет спустя. А до этого были те события, которые легли в основу фильма. Трагические события 2002 года. Авиакатастрофа. Чудовищные совпадения несработки наземных систем и действий диспетчера швейцарской авиакомпании «Skyguide», управляющих воздушным движением . Виталий Калоев потерял горячо любимую семью, летевшую к нему после девятимесячной разлуки : жену и двоих детей, в результате столкновения самолетов в небе над Боденским озером 1 июля 2002 года. Завершившееся расследование авиакатастрофы признало одной из непосредственных причин катастрофы ошибку диспетчера Петера Нильсена ...