Что нужно указать в жалобе на общественный транспорт Пользуясь общественным транспортом, все хотят, чтобы поездка была комфортной и безопасной. Но не всегда все проходит гладко – порой водители хамят, не делают остановок, не соблюдают ПДД, а сам транспорт нуждается в ремонте и рассыпается на ходу. В случае если работа общественного транспорта не устраивает, можно пожаловаться. Это поможет улучшить работу транспортной компании, а в некоторых случаях пострадавший сможет получить компенсацию. Составляя жалобу в любую инстанцию нужно указывать свои фамилию, имя и отчество, контактные данные...
В Москве пассажиры любого транспортного средства имеют право на получение качественных услуг. В этой статье мы подробно расскажем, как работает система рассмотрения жалоб, адресованных в Мосгортранс. Вы узнаете, как правильно оформить жалобу, какие документы приложить к ней и где найти контактную информацию для самостоятельного обращения в службу с претензиями.
Мы также постараемся ответить на все вопросы, связанные с жалобами на водителей маршрутных такси, чтобы пассажиры городского транспорта чувствовали себя уверенно и защищённо...