Инструкция, как отправить жалобу через ГИС ЖКХ. Почему этот портал можно/стоит использовать? В ответ на жалобы, выдают официальные ответы. Переходим на портал https://gorod.mos.ru Нажимаем "сообщить о проблеме" или на кнопку в виде человечка справа вверху. Вас попросят войти через mos.ru или зарегистрировать аккаунт. У большинства жителей Москвы, скорее всего есть аккаунт mos.ru После входа, опять нажимаем "сообщить о проблеме". Еще тут можно перейти в свой кабинет, проверить заявки и прочее. Ищем...

С 1 января 2017 года отправить жалобу на управляющую организацию в государственную жилищную инспекцию и другие надзорные органы можно только лично, либо через официальный государственный портал, на котором у заявителя есть подтвержденный профиль...