В своей практике карту стейкхолдеров я теперь всегда сверяю не только по оргструктуре, а по вопросу «кто может сказать нет на любом этапе» — список от этого обычно длиннее, чем кажется на старте. На одном проекте внедрения новой системы всё шло по плану до одного совещания, на котором ключевой стейкхолдер — человек, чьей формальной подписи никто в команде даже не искал, — фактически заблокировал дальнейшую работу одной фразой: «Я об этом ничего не знал». Формально его никто не обманывал — просто на старте проекта его не сочли достаточно важным, чтобы включить в карту стейкхолдеров, а зря...