Роль Романа Шилова в сериале «Ментовские войны» принесла актеру большой успех. Однако актер не ограничивается одним кино, ему интересно и в мотоциклах поковыряться, и песни петь, и рестораны открывать. Александр Устюгов с детства был творческим, занимался в драмкружке, пел. Хотя родители были далеки от сцены – отец-столяр и мама-воспитательница. Актер имеет образование слесаря-электрика, а еще – неоконченное высшее в академии путей сообщения. Он забрал документы из Омского ВУЗа, когда из-за нужды стал работать осветителем в театре...

Из всей массы сериалов и фильмов про милицию, Роман Георгиевич выделяется особым образом.