#Резонанс Официальный ответ компании «Газпром межрегионгаз Нальчик» на статью депутата совета местного самоуправления Нальчика, руководителя Народного контроля КБР Владимира Тумова «Как они будут действовать в случае ЧП?» («Газета Юга» №48): Аварийно-диспетчерская служба АО «Газпром газораспределение Нальчик» работает на территории Кабардино-Балкарии в круглосуточном режиме в составе 54 специалистов и 14 единиц техники, принимая аварийные заявки по номеру 04 (104 с мобильного) или по единому номеру экстренных вызовов 112. Звонок по всем номерам бесплатный. На официальном сайте компании указаны номера телефонов приемных аппарата управления и филиалов компании, которые выполняют коммуникационные, организационные и информационные функции в рабочее время: с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов. 28 ноября в 20:45 в аварийно-диспетчерскую службу поступила заявка об отсутствии газа в частном домовладении по улице Островского в г.о. Нальчик. По прибытии на место аварийной бригадой было установлено, что при самовольном монтаже проточного водонагревателя были перепутаны подводящие шланги, в результате чего произошло попадание воды в подземный распределительный газопровод. Для устранения аварийной ситуации было привлечено 4 единицы техники и 8 специалистов. Несмотря на расхожее обывательское мнение, что залитие водой газопровода является «достаточно простой задачей», необходимо отметить, что попадание воды в газопровод является серьезной аварийной ситуацией, приводящей к перебою в системе газоснабжения, выходу из строя приборов учета газа и газового оборудования. Для устранения последствий инцидента аварийно-ремонтные службы массово прекращают подачу газа и приступают к выполнению ремонтных работ. Данные работы подразумевают под собой разрытие газопровода для слития воды в месте предполагаемой закупорки через технические отверстия или замены участка газопровода, если в нем образовался неизвлекаемый лед, восстановление целостности и проверку на герметичность газопровода, зарытие траншеи и повторный пуск газа. По мере распространения воды по подземному газопроводу в течение нескольких дней от абонентов поступали заявки о слабом давлении либо отсутствии газа. Аварийно-ремонтная служба оперативно выезжала к абонентам. Так как определить масштабы распространения воды не представляется возможным, а неоднократное разрытие газопровода не устранило проблему полностью, было принято решение о привлечении сторонней специальной техники (илососа) для откачки воды из газопровода. Наличие илососа для откачки воды из труб в газораспределительной компании не предусмотрено. Хотелось бы подчеркнуть, что указанный инцидент произошел из-за грубого нарушения абонентом правил пользования газом. Юристы «Газпром газораспределение Нальчик» готовят материалы для взыскания с виновника средств, затраченных на устранение аварийной ситуации. Во избежание подобных ситуаций убедительно просим абонентов соблюдать правила, утвержденные постановлением правительства РФ №410 от 14.05.2013, и допускать к проведению ремонта и замены газовых приборов только профессионалов. Самостоятельный монтаж газовых приборов ставит под угрозу вашу безопасность. @gazetayuga