Не секрет, что репутация любого бизнеса может вмиг разрушиться, если вовремя не отследить назревающие конфликты в медиа и социальных сетях. Так произошло с магазином кроссовок Nikita Efremov, который обвинили в продаже неоригинальной продукции. В материале разбираем этот кейс и даем советы о том, как избежать основных PR-ошибок в кризис. Спойлер: у Никиты Ефремова все могло бы быть по-другому! Напомним, кто такой Никита Ефремов, и что произошло с его магазином кроссовок Никита Ефремов — медийная личность, бизнесмен и владелец магазинов эксклюзивных кроссовок и люксовых вещей в Москве и Дубае...

Бизнес предпринимателя Никиты Ефремова оказался под пристальным вниманием правоохранителей. Некоторое время назад его заподозрили в продаже дешевых подделок под видом люксовых лимитированных кроссовок. Товары изъяты и проверяются на оригинальность. Выяснилось, что к бутикам имеет отношение еще один бизнесмен – небезызвестный ресторатор Александр Орлов. После ухода из России крупных брендов риск наткнуться на подделку особенно высок, хотя и раньше покупатели не были полностью от него защищены. Впрочем,...