Жители дома № 31а на улице Желябова в Липецке с прошлой осени испытывают серьёзные бытовые трудности. В квартирах холодно, горячая вода отсутствует, а полотенцесушители утратили свою функциональность, превратившись лишь в декоративный элемент интерьера. Четырёхэтажный дом № 31а на Желябова находится в управлении компании 'Слобода'. Плату за свои услуги организация собирает с жильцов исправно, но проблемы решать не желает. Не помогают многострадальным липчанам и жалобы в Госжилинспекцию. В результате читатели 'ЛГ', не добившись внимания от коммунальных служб, обратились за помощью в редакцию...