30. Встреча с экспертами очной программы по протоколу для помощников и ассистентов руководителей. Гимн не начал проигрываться, переводчик проглотил язык, ручка перестала писать на церемонии подписания соглашений, флаги установили неправильно... Что делать, если все пошло не по сценарию? Мы собрали реальные «страшные» истории наших топовых экспертов по протоколу, этикету и управлению конфликтами, чтобы вы спали спокойно...