В том, что система управления отелем — это необходимый инструмент для эффективной работы любого гостиничного объекта, отельеры уже не сомневаются. Конечно, автоматизация существует не ради самой автоматизации, а для реальной поддержки отельного бизнеса и обеспечения технологического фундамента отрасли. Один из ключевых процессов работы отеля — это контроль и распределение бронирований, а также проведение оплат от гостей. Рассмотрим процесс автоматизации потока бронирований на примере системы управления Bnovo...

Интеграция CRM и систем бронирования: Объединение для улучшения сервиса В условиях современной цифровой трансформации, когда технологии проникают во все сферы бизнеса, интеграция CRM-систем с системами бронирования становится важным элементом для оптимизации внутренних процессов и повышения качества клиентского сервиса. Это особенно актуально для гостиниц, ресторанов, салонов красоты и других сервисов, где точное управление бронированиями и данными клиентов способно значительно повысить эффективность и рентабельность бизнеса...