Оставить заявку на поверку газового счётчика – что может быть проще? Но ситуация, в которой оказалась Вера Николаевна, вызвала вопросы не только у неё, но и у нас. Женщина позвонила в редакцию, чтобы рассказать о своей проблеме. Говорит, живём в цифровой век, где даже машину можно купить онлайн, а ей пришлось ради написания одной бумажки потратить полдня, а потом – ещё столько же. У Веры Николаевны квартира в Калуге с индивидуальным отоплением, и летом за газ она платит совсем немного. Но приехав...