Федеральная сеть "Гриль Хаус" присутствует на рынке общепита больше восьми лет и известна московским едокам, бывающим на фудкортах торговых центров. Казалось бы, беспроигрышная концепция мини-заведений, предлагающих гостям приготовленные на живом огне блюда по цене массфуда, не прошла испытания реальностью и съёжилась до 5 корнеров, предположительно из-за сложностей с качеством персонала. Однако кроме точек в ТЦ, "Гриль Хаус" имеет отдельные рестораны, целиком соответствующие своему названию, с официантами и внезапно форматом единых цен, напоминающем "the Бык"...

Globus — германская сеть продуктовых гипермаркетов, магазины которой представлены в Германии, Чехии и России. Магазин работает по принципу " клиентоориентированность", что клиент всегда прав. Это очень мешает работе персонала магазина. Покупатели просто обнаглевшие. Например: купил сыр, но ему не понравился вкус. Приходит на стойку информации просит вернуть деньги, что товар испорчен, вкус не соответствует и еще кучу аргументов, трепет нервы сотруднику. Вызываем руководителя отдела, которому лучше согласиться на возврат, чем потом кучу негатива получать...