Globus — германская сеть продуктовых гипермаркетов, магазины которой представлены в Германии, Чехии и России. Магазин работает по принципу " клиентоориентированность", что клиент всегда прав. Это очень мешает работе персонала магазина. Покупатели просто обнаглевшие. Например: купил сыр, но ему не понравился вкус. Приходит на стойку информации просит вернуть деньги, что товар испорчен, вкус не соответствует и еще кучу аргументов, трепет нервы сотруднику. Вызываем руководителя отдела, которому лучше согласиться на возврат, чем потом кучу негатива получать...

Приехать в гипермаркет Глобус и зайти в ресторан - это святое. Вот люблю я это место. Сам Глобус позиционирует себя как ресторан. Конечно, до ресторана здесь далеко, скорее хорошая столовая или ресторан быстрого питания. Здесь предусмотрено самообслуживание по принципу шведского стола. Представлена очень разнообразная кухня, а некоторые блюда готовят прямо здесь же. Всё свежее, так как еда не успевает залеживаться, потому что большой поток людей. В выходные дни здесь негде присесть и очереди на кассах...