Информационно-вычислительный центр, который предоставляет ресурсоснабжающим организациям, управляющим компаниям и ТСЖ комплекс услуг по взаимодействию с потребителями известен волгоградцам как ИВЦ ЖКХ и ТЭК. Он выполняет роль своеобразного калькулятора для коммунальных платежей. Что это значит – рассказываем простым языком. Исполнители жилищно-коммунальных услуг поставляют волгоградцам воду, тепло, услуги по водоотведению и обращению с ТКО, занимаются содержанием и текущим ремонтом домов. В свою...

В 2023 году более 305 тысяч жителей Волгограда получили квалифицированную консультацию специалистов компании с помощью дистанционных сервисов. Напомним, что на сайте ivc34.ru в личном кабинете или в мобильном приложении ИВЦ ЖКХ, а также с помощью электронного почтового ящика orn@ivc34.ru потребители могут обратиться в компанию без посещения клиентского офиса. Если в 2022 году через сервисы обратной связи получили разъяснения по интересующим вопросам порядка 263 тысяч потребителей, то в 2023 году расчетному центру поступило уже более 305 тысяч обращений от абонентов...