На отечественном ИТ-рынке регулярно повторяется один и тот же сценарий. Крупная компания или промышленный холдинг запускает проект цифровизации. Выделяются бюджеты, привлекается интегратор, закупаются лицензии российской BPMS-платформы (Elma365, BPMSoft или аналоги). Аналитики проектируют схемы в нотации BPMN, разработчики настраивают интерфейсы и пишут скрипты на TypeScript. Проект сдается, акты подписываются. Однако через полгода эксплуатации выясняется, что операционные показатели не изменились...