Иногда купленная в Steam игра не оправдывает ожиданий — не увлекает сюжет или не нравится геймплей. Бывает, что покупка происходит по ошибке: поспешили или перепутали версию. В таких ситуациях деньги за игру можно вернуть. Рассказываем, как это сделать и какие условия важно учитывать. Игровой сервис Steam позволяет вернуть средства за игру в течение двух недель после покупки по любой причине. Например, оформить возврат можно, если игра не понравилась, была куплена по ошибке или не подошла для операционной системы...

Steam в итоге вернула деньги игроку в For Honor после четырёх отказов. Пользователь купил игру в июле 2025 года, когда она имела статус «Играбельно» на Steam Deck и работала на SteamOS. Ситуация изменилась 10 сентября, когда Ubisoft отключила Easy Anti-Cheat на Linux. После этого For Honor перестала работать на Linux и Steam Deck. Игрок четыре раза пытался оформить возврат, но Steam каждый раз ссылалась на стандартное правило — не более 14 дней с момента покупки и не более двух часов игрового времени...