Утро понедельника, 9:17. У вас кофе, у клиента пожар. Он пишет на почту, в Telegram, в форму на сайте и, на всякий случай, еще в VK. Менеджер Иван ловит эти сигналы руками, пересылает их в рабочий чат, кто-то кивает, кто-то пропал, а кто-то вспомнил старую почту на Mail.ru и пошел туда. В 10:42 клиент снова пишет, уже в caps lock. Почему так долго? Ответ простой: запросы приходят из пяти мест, а команда работает в трех. Сроки горят, SLA рассыпается, виноваты все и никто. Знакомо? В общем, пора перестать...

Этот пост может быть интересен и полезен только тем читателям, кто играет в мобильную игру SimCity BuildIt. Остальные могут пропустить. В сам градостроительный симулятор  SimCity я играл ещё в начале 90-х годов на легендарном домашнем компьютере ZXSpectrum, потом уже на ПК, и вот сейчас в новую мобильную версию BuildIt. В неё играю почти с самого момента появления. И хочу поделиться некоторыми своими секретами для более успешного развития своего города без вкладывания каких-либо дополнительных финансовых средств реальными деньгами...