При использовании Steam, как и на любой другой площадке, иногда могут происходить сбои и возникать программные ошибки. В частности, иногда Стим некорректно считывает статус пользователя, отображая, что он находится не в сети. При этом проблему чаще всего описывают следующим образом: игрок авторизовался на площадке, соединение с Интернетом стабильное, магазин отображается и лента активности друзей также работает. При этом Steam показывает, что пользователь не в сети и не отображает список друзей....

Несмотря на выдающуюся стабильность и долголетие, Steam часто подвергается критике за то, что делает игроков зависимым от его системы дистрибуции игр. Игроки доверяют хранение своей коллекции игр серверам Steam, а не собственному жесткому диску или дискам обычным. Как только появляется повод поднять шум вокруг того факта, что продажа игр в Steam это на самом деле не более, чем продажа лицензий на их использование, игровые СМИ и сами геймеры не упускают возможности упрекнуть компанию Гейба Ньюэлла в смерти классических носителей и отсутствии альтернативы...