Сетевой бизнес держится на людях, а значит — на постоянном потоке новых кандидатов в команду. Но именно набор команды съедает у сетевика больше всего сил: одни и те же сообщения, одни и те же вопросы, бесконечные «расскажите подробнее» и тишина в ответ. Чат-бот и грамотно собранная автоворонка снимают эту рутину: они принимают заявки, отвечают на типовые вопросы, прогревают кандидата и доводят его до личного разговора уже подготовленным. В этой статье разберём, как устроена автоворонка рекрутинга, что именно стоит автоматизировать, а что оставить живому человеку...

Содержание статьи Что такое чат-бот Чат-бот — новая форма общения с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, мобильном приложении, на сайте компании. Для клиента это цифровая связь с брендом. Робот помогает купить, записаться, отследить выполнение заказа и доставку, решить вопросы с возвратом. Для компании чат — это инструмент, который имитирует голосовой или текстовый диалог с клиентом. Сценарий включает цепочку предугаданных запросов пользователя. Как только вопросы перестают быть типовыми, робот должен переадресовать их менеджерам...