В условиях современного мира, где потребители всё больше ценят удобство и скорость, услуга Click-and-Collect становится ключевым фактором развития электронной коммерции. Согласно прогнозам экспертов eMarketer, к 2024 году количество покупателей, использующих эту услугу в США, достигнет 150,9 миллиона человек, что составляет около 53,1% населения страны. Ожидается, что продажи по системе Click-and-Collect в США вырастут на 10,1% и достигнут $109,36 млрд к концу следующего года. Более трёх четвертей (78,7%) этих продаж будут приходиться на продукты питания...

Когда речь заходит о гибридных ритейл-решениях, на авансцену выходит не кто иной, как загадочный click and collect. Что это? Проще говоря, это тот самый “нажми и забери”, про который сегодня не шепчет только ленивый маркетолог. Суть проста, как борщ: покупатель выбирает товар онлайн, оформляет заказ, а забирает всё сам — в магазине, на пункте выдачи, или даже в автоматизированной камере хранения. И вся эта магия ещё и доставляется с изрядной щепоткой удобства, скорости и свободы для клиента. Click and collect — это не просто очередной модный термин из мира ритейла...