Здравствуйте, друзья! Некоторым образом получилось так, что у меня решила взять интервью моя знакомая, которая живо интересуется ИТ-поддержкой и технологиями, являясь обычным пользователем-потребителем ИТ-услуг. Беседа записывалось на диктофон и носила неформальный характер. Предлагаю вашему вниманию расшифровку этих записей практически без правок. Мне показалось, что так читается значительно живее :) Все ответы являются личным мнением и на абсолютную истину не претендуют. Приглашаю к дискуссии в комментариях...
Один из крупнейших агропромышленных холдингов России использует аутсорсинг технической поддержки ИТ-систем, чтобы обеспечить непрерывную отгрузку своей продукции в розничные сети. Главной задачей, которая стояла перед нашей компанией было обеспечение технической поддержки информационных систем распределительных центров и производственных площадок компании в режиме 24/7. Немного о клиенте АО Фирма «Агрокомплекс» им. Ткачева Н.И. (работает под брендом «Агрокомплекс Выселковский») — один из крупнейших в стране производителей мяса, птицы, молока и сахара...