343 читали · 2 года назад
Техническая поддержка сайта: что входит в услуг и зачем нужна
Даже простой сайт-визитка нуждается в обслуживании — необходимо продлевать регистрацию домена и хостинг, обновлять баннеры с акциями и устранять технические неполадки. Чтобы сайт работал стабильно, бизнес пользуется услугой техподдержки. В этой статье мы расскажем, что входит в техподдержку сайта, а также разберемся, кому выгоднее поручить эту задачу: агентству или штатному сотруднику. Что такое техническая поддержка сайта Техподдержка — это комплекс действий, которые обеспечивают стабильную работу сайта...
Техническая поддержка пользователей
Вопрос технической поддержки пользователей крайне важен для любой крупной компании, где используются компьютеры и оргтехника. Аутсорсинг техподдержки дает несколько преимуществ: · круглосуточный контакт с IT-специалистом для быстрого получения помощи; · быстрое и качественное решение технических проблем, возникающих у сотрудников; · разгрузка штатных специалистов компании для более важных и актуальных вопросов. Только так можно обеспечить работоспособность оборудования и стабильность рабочих процессов...