Причины, почему звук на компьютере пропал можно разделить на два типа: Аппаратные и программные неисправности. К аппаратным относятся все что связанно непосредственно с технической частью (наушники, колонки, провода). Решается данная проблема или покупкой новых устройств воспроизведения звука или их ремонтом в сервисном центре. Намного чаще возникают проблемы, связанные с программной частью. Возникают они по причинам вирусного заражения или рекламных программ, отсутствие драйверов звука, его неисправность...
Проблема зависания PS4 не сильно распространена, но все же желательно знать, что делать, если вы вдруг попали в такую неприятную ситуацию. Самое главное - не торопитесь выдергивать провод консоли. PS4 чаще всего зависает при просмотре какой-нибудь игры в PS Store, и неясно, почему так происходит. Лично я сталкивался с этой проблемой 2 раза за весь опыт эксплуатации консоли. Для того, чтобы не сломать жесткий диск в вашей консоли - не нужно выдергивать ее из провода...