Говорят, несколько лет назад в России был какой-то Starbucks. Оказывается, это был не просто крупнейший кофейный бренд в мире, который превратил обычную чашку кофе в продукт премиум-класса, а настоящий манипулятор, который применял поведенческую науку и психологию, чтобы вы оставляли у них свои кровнозаработанные деньги. Вот 5 таких приёмов, ну а чтобы было проще разобраться в этих психологических штучках, объясню всё на примере картошки: 1) Иррациональная оценка ценности: эффект Starbucks. Вы наверняка знаете, что Starbucks — это дорого...
Starbucks - это не просто сеть кафе, это настоящая культовая марка, которая завоевала сердца миллионов людей по всему миру. Взглянув на успех компании, можно увидеть, что немалую роль сыграли хороший маркетинг, инновационные идеи и, конечно же, построение сильной бренд-истории. Давайте детальнее рассмотрим путь Starbucks к всемирной известности. 1. Starbucks уделяет большое внимание созданию уникального опыта посещения своих кофеен. От уютного интерьера до приветливого персонала - все это создает атмосферу, куда клиенты хотят возвращаться снова и снова...