Что можно назвать хорошим сервисом и как это – обслужить клиента лучшим образом? Чаще всего на ум приходят только общие фразы, например, нужно быть вежливым с клиентами. Однако и вежливость каждый воспринимает по-разному. Есть компании, в которых действует правило: если клиенты молчат – лучше их не трогать, значит, все в порядке. Есть другой подход: с клиентами нужно выстраивать отношения и постоянно поддерживать контакт. Побеждает второй подход, и именно лето – тот период, когда лучше всего начать выстраивать отношения с постоянными клиентами, предоставляя им хороший сервис...

Наконец-то я добралась до игры про Эмили, в которую не играла прежде! Так что сейчас буду проходить Delicious: Emily's Hopes and Fears впервые - практически в прямом эфире. :) Итак, я начинаю играть и писать статью, а вы - изучайте результат моих трудов. К слову, рассказы про все части серии Delicious у меня в специальной подборке: Название: Delicious: Emily's Hopes and Fears ("Объедение 12: надежды и страхи Эмили"). Дата выпуска: 11 ноября 2015 года. Количество уровней: 7 ресторанов, 97 уровней (65 игровых уровней + 32 челленджа)...