эту проблему решить довольно легко: в 100% случаев это из за того , что у вас русский ник нужно поставить игровое имя английскими буквами заходим в игру и проблема должна решиться)

Ник – это сетевой псевдоним, то есть имя, которое используется для общения в сети интернет. Это имя указывается на сайте при регистрации и закрепляется за пользователем. Многие люди предпочитают использовать...