Добрый день! 🛍️📦 Магазин не принимает товар без коробки – можно ли вернуть покупку без упаковки и чека, когда продавец обязан отдать деньги и как защитить свои права? Представьте знакомую ситуацию. Купили вы электрический чайник, принесли домой, распаковали, выбросили картонную коробку и поставили обновку на кухню. Но через несколько дней чайник начал самопроизвольно отключаться, протекать или вообще перестал включаться. Приходите в магазин с покупкой и чеком, а продавец даже не пытается проверить прибор...

Приобрела в магазине товар, но хочу его вернуть продавцу, так как мне не подошел. Оплачивала покупку банковской картой. А можно ли попросить вернуть средства наличными? А. Железняк, Витебск Такое допустимо. Как пояснили в МТбанке, в подобных случаях магазин возвращает деньги тем же способом, которым покупатель оплачивал товар, но Закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат денег в любой форме...